PRIVACY POLICY

Aggiornamento: 31 Dicembre 2022



Fender Musical Instruments Corporation (“Fender”, “noi” o l’“Azienda”) e tutte le sue affiliate e sussidiarie (Jackson® Guitars, Gretsch® Guitars, Charvel® Guitars, EVH® Guitars, Bigsby® Vibratos e PreSonus® Audio Electronics) riconoscono il valore del vostro utilizzo e contributo ai nostri siti web, delle nostre applicazioni per dispositivi mobili e desktop, delle altre nostre proprietà, o dei nostri servizi (conosciuti collettivamente e singolarmente come “Proprietà Fender”).

Comprendiamo le vostre preoccupazioni relative alla privacy, o riservatezza. Perciò, desideriamo che comprendiate che tipi di informazioni raccogliamo sui nostri siti e app, e il nostro utilizzo di tali informazioni.

Questa è la nostra Privacy Policy (politica sulla riservatezza) e ci conformiamo ad essa, così come a tutte le leggi vigenti sulla privacy, quando raccogliamo e usiamo informazioni dagli utenti delle Proprietà Fender. Vi incoraggiamo a leggere questa Privacy Policy per comprendere come raccogliamo le informazioni e cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo da voi.

1. CAMBIAMENTI A QUESTA PRIVACY POLICY

Potremmo di volta in volta aggiornare questa Privacy Policy. La data di efficacia dell’attuale Privacy Policy è indicata in alto e al fondo di questa pagina.

Se effettuassimo cambiamenti materiali al modo in cui raccogliamo, utilizziamo, condividiamo o elaboriamo le informazioni personali che ci avete fornito in modo tale da avere un impatto negativo nei vostri confronti, ve lo notificheremo pubblicando una nota delle modifiche in modo chiaro e ben visibile su tutti i siti web di Proprietà Fender o tramite il vostro indirizzo email più recente in nostro possesso.

2. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIE FENDER?

Informazioni Fornite da Voi:

Non vi è richiesto di fornire Informazioni che Identificano la Persona (“IIP”), definite come informazioni relative a una persona naturale identificabile, per poter visitare le Proprietà Fender. Dovete, comunque, registrarvi e fornire IIP per poter accedere a certe aree o usare alcune o tutte le funzionalità di certe Proprietà Fender, ricevere comunicazioni da Fender, e per partecipare a concorsi e ad altre promozioni.

Facendo uso delle Proprietà Fender, Fender può raccogliere informazioni che condividete volontariamente con noi, che includono qualsiasi contenuto, dato, o comunicazione elettronica di qualsiasi tipo, includendo senza limitazioni le vostre:

• Informazioni di contatto, incluso il nome, indirizzo, numero di telefono, e indirizzo email;
• Informazioni finanziarie relative al pagamento, incluso nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, informazioni sulla carta di credito, numero di telefono, e altre informazioni necessarie per aprire il vostro account e completare una transazione o acquisto, registrazione di prodotti o servizi acquistati, e la data in cui è avvenuta la transazione(i);
• Informazioni demografiche, incluso il genere, l’età, la data di nascita, numero di figli, interessi, e reddito famigliare per meglio progettare e costruire prodotti e servizi che rispondono alle vostre necessità;
• Preferenze relative a prodotti e servizi; e
• Informazioni dell’account utente online, inclusi nome utente, password, immagine del profilo, livello di abilità con lo strumento, e preferenza per strumenti per destri o mancini.
• Informazioni che Raccogliamo Automaticamente:

Quando utilizzate le Proprietà Fender, raccogliamo informazioni relative alle attività su Internet o altre reti elettroniche, come l’indirizzo IP del vostro dispositivo, sito web di riferimento, quali pagine sono state visitate dal vostro dispositivo, e per quanto tempo il vostro dispositivo ha visitato le Proprietà Fender. Questo potrebbe anche includere quale browser e sistema operativo usate, informazioni sui link, informazioni diagnostiche relative alla Proprietà Fender, il vostro gestore mobile, il dispositivo che usate, e i termini delle ricerche. Attualmente non riconosciamo segnali automatizzati del browser riguardanti i meccanismi di tracking, che potrebbero includere istruzioni quali “Non Effettuare il Tracciamento”. Possiamo anche basarci su analisi, come ulteriormente specificato nel nostro “Centro per le Preferenze sui Cookie”.

3. COME E SU QUALI BASI USIAMO LE INFORMAZIONI?

Fender usa le IIP che condividete con noi in uno di questi due modi:

• In base al vostro consenso; o
• Nella misura in cui tale elaborazione è necessaria per l’esecuzione di un contratto tra voi e Fender.

Vendita e Servizio Clienti: Fender usa le vostre informazioni per eseguire il vostro ordine e fornirvi il servizio clienti.

Marketing Diretto: Fender usa le vostre informazioni di contatto per i suoi scopi di marketing, per es. per aggiornarvi sui nostri prodotti più recenti, offerte promozionali, ed eventi.

Se siete già clienti e avete fornito la vostra email a Fender nel corso di una transazione commerciale; quando vi registrate per aprire un account o interagire con il nostro sito e servizi web; quando comunicate con noi o vi abbonate per materiali promozionali; quando partecipate ad attività speciali, offerte, o programmi; quando interagite con le nostre comunità o pubblicità online; o quando vi connettete con noi tramite i social media con Fender, noi possiamo usare la vostra email o informazioni di contatto sui social media per contattarvi relativamente alle Proprietà Fender, offerte promozionali, ed eventi.

Se non desiderate essere contattati per tali scopi di marketing e volete essere esclusi, cliccate il link per annullare l’iscrizione in qualsiasi email di marketing.

Amministrazione del Sito Web/App: Fender userà le vostre informazioni per amministrare il suo sito e mantenere il vostro account (inclusa la risoluzione dei problemi, analisi dati, test, miglioramento del sito/app, sicurezza del sito web/app).

Altro: Fender userà le vostre IIP solo per lo scopo di comunicare a/con voi come richiesto, o per qualsiasi altro scopo per cui le rendete disponibili specificamente a noi. Se desiderate che noi cessiamo l’utilizzo delle vostre IIP in qualsiasi modo, potete contattarci in qualsiasi momento tramite il nostro Privacy Center.

Senza il vostro consenso Fender userà qualsiasi IIP da voi fornita solo nella misura in cui tale elaborazione è permessa delle leggi vigenti, per es. per l’esecuzione di un contratto di vendita con voi o dove tale elaborazione è necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui Fender è soggetta.

Inoltre, Fender può usare e condividere informazioni anonime aggregate che non vi identificano singolarmente quando questo consente a Fender di migliorare i nostri servizi e contenuti del sito web/app.

Fender si riserva il diritto di usare e condividere le vostre informazioni nei casi in cui questo sia richiesto dalla legge.

4. IN CHE MODO CONDIVIDIAMO E RIVELIAMO LE INFORMAZIONI A TERZE PARTI?

Fender non vende, affitta o presta alcuna delle vostre IIP ad alcuna terza parte.

Fender può, comunque, usare e condividere informazioni con elaboratori di dati di terze parti specificamente incaricati da Fender dell’elaborazione delle vostre informazioni ricevute tramite le Proprietà Fender. Fender può anche condividere le vostre informazioni con le nostre affiliate e sussidiarie nazionali e straniere e fornitori di terze parti che potrebbero richiedere di inviare le vostre IIP ad un’altra nazione al di fuori di quella in cui risiedete, in cui le leggi federali o statali potrebbero fornire un livello di protezione dei dati che non è equivalente agli standard della vostra nazione.

Noi trasferiremo le vostre IIP solamente a:

• Nazioni considerate come aventi una “protezione adeguata” secondo le leggi sulla privacy della vostra giurisdizione;
• Entità che hanno istituito salvaguardie adeguate per la protezione delle vostre IIP; o
• Nei luoghi in cui avete fornito il vostro consenso.

Fender effettuerà regolarmente valutazioni del livello di protezione per assicurare che le vostre IIP siano protette quando vengono inviate in una diversa giurisdizione.

5. CHI SONO LE TERZE PARTI CHE RICEVERANNO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Fender può condividere informazioni con terze parti nelle seguenti situazioni:

Fornitori di Servizi: Fender può condividere le vostre IIP con fornitori e fornitori di servizi specificamente coinvolti nell’elaborazione delle vostre informazioni per fornire, migliorare e personalizzare i servizi forniti dalle Proprietà Fender.

Affiliate: Fender può condividere le vostre IIP con le nostre affiliate e sussidiarie nazionali e straniere per fornire, migliorare e personalizzare servizi forniti dalla Proprietà Fender per scopi di marketing o pubblicitari.

Pubblicità e Marketing: Con partner pubblicitari e di marketing per scopi pubblicitari e di marketing nell’interesse di Fender e nell’interesse di terze parti; e con aziende coinvolte nella pubblicità basata sugli interessi, inclusi il web, app per dispositivi mobili, e altre forme pubblicitarie per annunci che sono personalizzati e visualizzati sulla Proprietà Fender e tramite altri canali, collettivamente per fornirvi informazioni promozionali appropriate.

Processo Legale: Fender può condividere le vostre IIP con terze parti in risposta a citazioni in giudizio, mandati, o ordini del tribunale, o in relazione a qualsiasi processo legale, o per ottemperare alle leggi vigenti.

Azioni Legali: Fender può condividere le vostre IIP con terze parti al fine di stabilire o esercitare i propri diritti, per difendersi da un’azione legale, per investigare, prevenire, o intraprendere azioni relative a possibili attività illegali, sospette frodi, sicurezza della persona o della proprietà, o una violazione delle nostre politiche, per ottemperare alle vostre richieste per la spedizione di prodotti o per la fornitura di servizi da un intermediario di terze parti.

Fusioni e Acquisizioni: Nell’evento di un cambio di controllo di Fender, o vendita da parte di Fender di tutti i suoi asset, qualsiasi informazione di proprietà o controllata da Fender può essere trasferita a tale successore di Fender, che rispetterà i termini di questa Privacy Policy.

Altre Situazioni: Potremmo chiedervi se ci concedete di condividere le vostre informazioni con altre terze parti non affiliate, che non sono altrimenti descritte in questa policy.

6. PER QUANTO TEMPO MANTENIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Conserviamo le vostre IIP sino a quando mantenete un account o per il tempo altrimenti necessario per fornirvi i relativi servizi tramite le Proprietà Fender. Conserveremo anche le vostre IIP il tempo necessario per ottemperare alle nostre obbligazioni legali, risolvere dispute e far osservare i nostri accordi. Quando non avremo più necessità di elaborare le vostre IIP per gli scopi stabiliti in questa Privacy Policy, cancelleremo o renderemo anonime le vostre IIP nei nostri sistemi, così che non possano più essere attribuite ad un particolare individuo. Nel caso in cui qualsiasi informazione residua, che non siamo in grado di rendere anonima, resti nei nostri sistemi, isoleremo tali informazioni evitando ulteriori elaborazioni sino a quando non si rende possibile la cancellazione o la trasformazione in forma anonima. Per qualsiasi domanda, contattateci tramite le informazioni nella Sezione 14.

7. SICUREZZA

Fender limita l’accesso di terze parti alle IIP raccolte su questo sito web. La Proprietà Fender ha in vigore misure di sicurezza che crediamo siano ragionevoli per proteggersi contro la perdita, utilizzo errato e l’alterazione delle informazioni sotto il controllo di Fender. Se da un lato Fender non può garantire che perdite, utilizzi errati o alterazioni dei dati non avvengano, Fender utilizza standard del settore, come la tecnologia Secure Socket Layers (“SSL”), per salvaguardarsi contro tali avvenimenti. In certi casi, le informazioni che passano tra il vostro dispositivo e il sistema Fender sono criptate tramite la tecnologia SSL per creare una connessione protetta tra voi e la Proprietà Fender assicurando la confidenzialità. Nel caso che ci venga richiesto per legge di informarvi di una violazione delle vostre IIP, potremmo notificarvelo elettronicamente, per iscritto o per telefono, se ciò è consentito dalla legge.

8. I VOSTRI DIRITTI ALLA RISERVATEZZA

Quali scelte avete?

Potete sempre scegliere di non rivelare le informazioni a Fender. Però, certe informazioni potrebbero essere necessarie per la registrazione con Fender, per gli acquisti da Fender, o per poter sfruttare certe caratteristiche della Proprietà Fender.

Cookies/Tracking

Potete accettare o rifiutare i cookies dai siti web associati alla Proprietà Fender tramite il nostro Cookie Preference Center. Potete fare questo anche regolando le impostazioni del vostro browser web.

Potete accettare o rifiutare il tracking (tracciamento) per le app associate con la Proprietà Fender, quando vi viene richiesto o utilizzando la sezione appropriata delle impostazioni del vostro dispositivo.

Per disattivare il tracciamento in iOS, andate in Settings > Privacy > Tracking, poi trovate la Proprietà Fender appropriata e disattivate il tracking.

Per disattivare il tracciamento su Android, andate in Settings > Privacy > Tracking, e disattivate il tracking.

Comunicazioni di Marketing

Potete scegliere di non ricevere certe comunicazioni promozionali o di marketing da Fender in qualsiasi momento, utilizzando il link per annullare l’iscrizione nelle comunicazioni via e-mail che inviamo.

9. COME POTETE ESERCITARE I VOSTRI DIRITTI SOGGETTIVI SUI DATI?

Accedere ai Vostri Dati

Intraprendiamo misure ragionevoli per assicurare che le vostre IIP siano accurate, complete e aggiornate. Potete accedere alle IIP che conserviamo contattandoci direttamente utilizzando il Privacy Center. Per la vostra protezione, potrebbe essere necessario verificare la vostra identità prima di eseguire la vostra richiesta. Cercheremo di rispondere alle vostre richieste in tempi ragionevoli.

Rettifica dei Vostri Dati

Se disponete di un Account Fender Connect, ci affidiamo a voi per aggiornare e correggere le vostre IIP. La maggior parte delle Proprietà Fender vi permettono di modificare e/o cancellare il vostro account. Se una Proprietà Fender non vi consente di aggiornare e correggere certe informazioni, contattateci utilizzando il Privacy Center. Sappiate che potremmo mantenere informazioni storiche dei nostri file di backup secondo quanto consentito dalla legge

Restrizioni nell’Elaborazione dei Vostri Dati

In qualsiasi momento, potete richiederci di limitare l’elaborazione delle vostre IIP nei seguenti casi:

• Se contestate l’accuratezza delle vostre IIP, consentendo a Fender per un periodo di verificare la precisione delle vostre IIP;
• Se l’elaborazione è illegale, e opponete la cancellazione delle IIP e richiedete invece la restrizione del loro utilizzo; o
• Se Fender non ha più bisogno delle IIP per i fini dell’elaborazione, ma sono richieste da voi per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Potete anche richiedere che le vostre IIP non vengano utilizzate per pubblicità mirate, la vendita di IIP, o la profilazione nella promozione di decisioni che producono effetti legali o similmente significativi nei vostri confronti. Potete effettuare questa richiesta tramite il Privacy Center.

Cancellazione dei Vostri Dati

Potete richiedere, senza ritardi eccessivi, la cancellazione delle vostre IIP dai sistemi Fender. Potete effettuare questa richiesta tramite il Privacy Center.

Per gli individui che si trovavano nell’Area Economica Europea, Svizzera, o nel Regno Unito durante la raccolta dei dati, fate riferimento alla Sezione 12 sotto per maggiori informazioni sui vostri diritti.

Per i residenti in California durante la raccolta dei dati, fate riferimento alla Sezione 13 sotto per maggiori informazioni sui vostri diritti,

10. INFORMAZIONI SUI MINORI

Fender non raccoglie intenzionalmente alcuna IIP dai minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che un individuo di età inferiore a 16 anni sta fornendo informazioni senza il consenso dei genitori o tutore legale o secondo quando permesso dalle leggi vigenti, cancelleremo le informazioni il più presto possibile dal nostro database. Se ritenete che stiamo raccogliendo informazioni su un individuo minore di 16 anni, vi preghiamo di notificarcelo immediatamente usando le informazioni di contatto nella Sezione 14, così che possiamo intraprendere le misure appropriate.

11. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI INFORMAZIONI PERSONALI

Questa sezione si applica solamente agli individui non residenti negli Stati Uniti, nell’area Economica Europea, o nel Regno Unito. Come organizzazione globale noi potremmo mantenere, elaborare e trasmettere IIP in altri luoghi del mondo, inclusi luoghi al di fuori della nazione o della giurisdizione in cui vi trovate. Tali nazioni o giurisdizioni potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati che sono meno protettive delle leggi della giurisdizione in cui risiedete. Se non desiderate che le vostre informazioni vengano trasferite, elaborate o conservate al di fuori della nazione o della giurisdizione in cui vi trovate, non dovreste utilizzare le Proprietà Fender.

12. AVVISO PER GLI INDIVIDUI NELL’AREA ECONOMICA EUROPEA, SVIZZERA E REGNO UNITO

Questa sezione si applica solamente agli individui che utilizzano o accedono alle Proprietà Fender mentre si trovano nell’Area Economica Europea (“AEE”), Svizzera e/o Regno Unito (collettivamente le “Nazioni Designate”) al momento della raccolta dei dati.

Per gli scopi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (“RGPD”), i dati controllati per le IIP che fornite o che Fender raccoglie relativamente alla Proprietà Fender, fate riferimento alle informazioni nella Sezione 14.

Quando visitate, acquistate, vi registrate, o usate qualsiasi Proprietà Fender, le vostre IIP vengono utilizzate principalmente per fornirvi i prodotti e i servizi delle Proprietà Fender che richiedete. Potrebbero anche essere utilizzate per ottemperare agli obblighi legali a cui Fender è soggetta, o per soddisfare i nostri legittimi interessi, come personalizzare la vostra esperienza, sviluppare e migliorare la nostra Proprietà Fender, o per rilevare attività illegali. Dopo aver ricevuto il vostro consenso, possono anche essere utilizzate per inviarvi offerte e promozioni.

Fender intraprende misure ragionevoli per assicurare che le vostre IIP siano accurate, complete e aggiornate. Avete il diritto di accedere, correggere o cancellare le IIP che raccogliamo. Avete anche il diritto di limitare od opporvi, in qualsiasi momento, all’ulteriore elaborazione delle vostre IIP. Avete il diritto di ricevere le vostre IIP in un formato strutturato e standard, e ove tecnicamente e legalmente possibile, il diritto di avere le vostre IIP trasmesse direttamente a una terza parte. Se desiderate esercitare i vostri diritti secondo le leggi vigenti, o se ritenete che abbiamo infranto o violato i vostri diritti di riservatezza, contattateci utilizzando il Privacy Center così che possiamo risolvere la vostra disputa direttamente. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di supervisione competente situata in uno Stato Membro della vostra residenza abituale o nel luogo in cui è avvenuta la presunta violazione.

Se Fender condivide le vostre IIP con entità che si trovano negli Stati Uniti o altre giurisdizioni non AEE che, secondo la Commissione Europea, non offrono un adeguato livello di protezione delle IIP, implementiamo specifici contratti, approvati dalla Commissione Europea, che assicurano la stessa protezione delle IIP garantite nella AEE, o altre appropriate soluzioni per risolvere trasferimenti oltre confine come richiesto o permesso dagli Articoli 46 e 49 del RGPD. Ove previsto da tali leggi, potete richiedere una copia dei relativi meccanismi che abbiamo in atto contattandoci.

13. AVISO A LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA

Esta sección solo tiene validez para los residentes en California. De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, en su versión modificada ("CCPA", por sus siglas en inglés), y con la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA", por sus siglas en inglés), a continuación se presenta un resumen para las categorías de "Información Personal", según lo identificado y definido por la CCPA (consulte la sección 1798.140(o) del Código Civil de California), que recopilamos, la razón por la que recopilamos la "IPI", dónde obtenemos la "IPI" y las otras entidades con las que podemos compartir la "IPI". De acuerdo con la CCPA, la "IPI" se define como cualquier información que identifique, se refiera a, describa, sea razonablemente susceptible de ser asociada con, o pueda ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular.

Generalmente recopilamos las siguientes categorías de "IPI" cuando utilizas las Propiedades de Fender:

• Identificadores como nombre, dirección, identificador personal único, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP de tu dispositivo, información del navegador y números de identificación asociados a tus dispositivos;
• Características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana y federal, como el sexo;
• Información comercial, como registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados por ti;
• Información de Internet u otra información electrónica relativa a tu historial de navegación, historial de búsqueda, la página web visitada antes de llegar a una Propiedad de Fender, duración de la visita y número de páginas vistas, datos de flujo de clics, preferencias de localización, tu operador de telefonía móvil, marcas de fecha y hora asociadas a las transacciones e información de configuración del sistema;
• Información profesional o relacionada con el ámbito laboral;
• Tu geolocalización, si has configurado tu dispositivo para permitirnos recopilar dicha información; e
• Inferencias sobre tus preferencias, características, comportamiento y actitudes.

Para obtener más información sobre la "IPI" que recopilamos y cómo la recopilamos, por favor, consulta la sección 2 y nuestro centro de preferencias de cookies.

Fender recoge la "IPI" para los fines empresariales descritos en la sección 3, y en nuestro centro de preferencias de cookies. La CCPA define un "fin comercial" como el uso de la "IPI" para los fines operativos de la empresa, u otros fines de notificaciones, siempre que el uso de la "IPI" sea razonablemente necesario y proporcionado para lograr el fin operativo para el que se recopiló la "IPI", u otro fin operativo que sea compatible con el contexto en el que se recopiló la "IPI".

La forma en que compartimos tu "IPI" se explica en la sección 4. Las categorías de otras personas o entidades con las que podemos compartir tu "IPI" se detallan en la sección 5.

Derechos de privacidad regidos por la CCPA y la CPRA

Para hacer valer tu derecho a conocer, acceder o eliminar tu "IPI", por favor, utiliza el centro de privacidad Para confirmar tu identidad, podemos pedirte que verifiques la "IPI" que ya tenemos guardada sobre ti. Si no podemos verificar tu identidad basándonos en la información de la que disponemos, podemos solicitarte información adicional, que solo utilizaremos para verificar tu identidad y con fines de seguridad o prevención del fraude.

Un cliente de California puede utilizar un agente autorizado para realizar una solicitud de privacidad CCPA/CPRA en nombre del consumidor. Para realizar una solicitud en nombre del consumidor de California cuya "IPI" haya sido recopilada por Fender, el agente autorizado debe proporcionar primero una copia de (i) una carta firmada por el cliente autorizando al agente a presentar la solicitud CCPA/CPRA, o (ii) un poder válido emitido de conformidad con las secciones 4.000 a 4.465 del código del Código de Sucesiones de California. El agente autorizado deberá enviar por correo electrónico uno de estos documentos a la dirección de correo electrónico indicada en la sección 14, e incluir un número de teléfono en el que se pueda localizar al agente durante el horario laboral habitual.

14. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

Fecha de entrada en vigor: 31 de diciembre de 2022